Versand
Wohin wir liefern, wie lange die Lieferung dauert und was sie kostet.
Liefergebiet
Deutschland, Schweden, Norwegen und das Vereinigte Königreich.
So verschicken wir Ihre Bestellung
Ihre Bestellung wird aus dem Lager unseres Logistikpartners verschickt. Deshalb dauert die Lieferung etwas länger als bei einem Geschäft vor Ort. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, schicken wir Ihnen eine E-Mail.
Lieferzeiten
| Land | Werktage |
|---|---|
| Deutschland | 6–10 |
| Schweden | 6–12 |
| Norwegen | 8–10 |
| Vereinigtes Königreich | 5–8 |
Diese Lieferzeiten nennt unser Versanddienstleister für den Versand mit Sendungsverfolgung. Es sind voraussichtliche Lieferzeiten, keine garantierten Liefertermine.
Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 39 € (449 kr in Schweden und Norwegen, 35 £ im Vereinigten Königreich) | Werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen |
| Ab 39 € (449 kr, 35 £) | Kostenlos |
An der Kasse sehen Sie die Preise in Ihrer Währung.
Sendungsverfolgung
Jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Den aktuellen Stand sehen Sie außerdem auf unserer Seite Bestellung verfolgen.
Zoll, Abgaben und Mehrwertsteuer
Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sollte ein Zusteller bei der Lieferung eine Gebühr von Ihnen verlangen, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie sie bezahlen.
Bestellungen mit mehreren Artikeln
Artikel können in getrennten Paketen ankommen. Jedes Paket hat einen eigenen Tracking-Link.
Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn sich der Status Ihrer Sendung 5 Werktage lang nicht verändert hat oder Ihr Paket 10 Werktage nach der voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht angekommen ist, schreiben Sie uns. Wir leiten beim Versanddienstleister eine Nachforschung ein und schicken Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen den bezahlten Betrag. Kommt ein Paket beschädigt an, schicken Sie uns bitte so bald wie möglich ein Foto. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse an der Kasse. Solange das Paket das Lager noch nicht verlassen hat, können wir sie ändern. Kommt ein Paket wegen einer falschen Adresse an uns zurück, können wir es gegen Zahlung der Versandkosten erneut verschicken.
